Cloud for Customer – Das CRM aus der Cloud von SAP

Das Software-as-a-Service-CRM-Syste
SAP Hybris Cloud for Customer (C4C) bietet ein Portfolio cloud-basierter CRM Lösungen (SaaS), das Funktionen für Marketing, Vertrieb, Handel, Service und soziale Vernetzung vereint.
Vernetzter 360° Kundenblick über alle relevanten Abteilungen
Die Mitarbeiter aus Vertrieb, Marketing und Service erhalten einen detaillierten 360° Blick auf die Kunden – vom Erstkontakt bis zur Rechnung – jederzeit und überall.
Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
Die Außen- und Innendienstmitarbeiter können nahtlos, abteilungsübergreifend und standortunabhängig zusammenarbeiten und das gesammelte Wissen über die integrierte Wissensdatenbank miteinander teilen und nutzen.
Kontaktmanagement & Kundenanalyse
SAP Hybris Cloud for Customer bietet ein erstklassiges Kontaktmanagement, das gleichzeitig aussagekräftige Kundenanalysen ermöglicht.
Mobile First
Mit SAP Hybris Cloud for Customer, das auf Basis des Mobile-First-Ansatzes entwickelt wurde, lenkt man das eigene Unternehmen – an jedem Ort, zu jeder Zeit und mit jedem Gerät.

Ansprechendes User Interface
Mit SAP Hybris Cloud for Customer profitieren Sie von einem ansprechenden User Interface (Fiori, SAPUI5) auf Basis modernster Technologien. Dank der intuitiven Bedienbarkeit unterstützt C4C bei den Arbeitsschritten, die wirklich wichtig für sind – so macht Arbeiten Spaß!.

Schnelle & Kostengünstige Implementierung
SAP Hybris Cloud for Customer ist schnell und kostengünstig zu implementieren (als Stand-alone oder integriertes CRM System). Dank des Abonnement-Modells bleiben Sie immer flexibel. Es entfallen für Sie die Betriebskosten.

Cloud Innovation
Mit SAP Hybris Cloud for Customer profitieren Sie darüber hinaus von den schnellen Entwicklungszyklen (4 pro Jahr). Bequem arbeiten Sie stets mit der neuesten Version ohne das Sie sich Gedanken über Releasewechsel, Upgrades und Patches machen müssen. So wird die IT-Abteilung entlastet und kann sich immer den neuesten Technologien und Innovationen widmen.

Flexible & Einfache Integration
Mit SAP Hybris C4C lassen sich Ihre individuellen Unternehmensanforderungen flexibel und einfach umsetzen.

International Einsetzbar
Als Cloud-Lösung können Sie C4C auch problemlos international einsetzen.

Nehmen Sie mit uns Kontakt auf… Wir beraten Sie gerne in einem ersten Gespräch– kompetent und umfassend. Profitieren Sie von unserer langjährigen Projekterfahrung im Bereich CRM und unseren Prozesskenntnissen.